נזק למכשירי חשמל בחורף – האם הביטוח מכסה?

בעיקרון, רוב מכשירי החשמל נמצאים ב"קבוצת סיכון" של חשיפה לנזקים בחורף. זה יכול לקרות בגלל רטיבות או בגלל הפסקות חשמל שכיחות וארוכות (בימי גשם סוערים). המכשירים שעלולים להינזק יותר מאחרים הם מקררים, מזגנים ומחשבים, בגלל רכיבים פנימיים שעלולים להינזק ולהשבית את המערכות לגמרי. צריך לקחת בחשבון, מדובר במכשירים יקרים יותר ולכן גם משתלם להשקיע בהגנה עליהם.

ביטוח תכולת דירה יכסה מקרים של נזקים שנגרמו כתוצאה מרטיבות, שיטפונות, הצפה ומקרים אחרים, אך אם הנזק נגרם כתוצאה מבלאי, דבר שכיח, הרי שפוליסה זו לא תעזור. מאחר וחלק מהנזקים נגרמים לא בגלל אירוע ספציפי בחורף אלא גם כתוצאה מבלאי (באופן ישיר או עקיף) מוטב לרכוש גם ביטוח למוצרי חשמל ביתיים שתגן עליך גם במקרים אלו.

ישנן פוליסות ביטוח מוצרי חשמל ביתיים שמתייחסות לכך ומכסות מכשירים גם במקרה של תקלות ונזקים עקב בעיות ושינויים במערכת. חשוב להדגיש, גם חברת החשמל מפצה לקוחות אם הנזק נגרם כתוצאה מבעיה במערכת הכללית (לדוגמא, עליות מתח יוצאות דופן).

על מנת לתבוע את חברת הביטוח על נזק שנגרם למכשיר חשמלי, יש להוכיח קשר סיבתי בין האירוע לנזק, לתעד אותו ולהציג הוצאות שונות שהיו בתהליך (לדוגמא, הוצאות תיקון). חברת הביטוח חייבת לקבל הוכחה לקשר הסיבתי וכמובן תיעוד של הנזק (צילומים, סרטונים, דוח של טכנאי ועוד).

בעיקרון לא, אך זה תלוי בסוג הפוליסה ובתנאים הנכללים בה. אפשר להגיש תביעה על נזק למכשיר חשמלי, גם אם אין יותר אחריות רשמית על המוצר או שנעשה בה שימוש ולא ניתן להשתמש בה שוב.